Flere mennesker henvender sig til eSIM-teknologi for at strømline deres mobilkrav. Men som med alle nye teknologier har eSIM’er deres del af problemer, hvor mange brugere rapporterer problemer under eller efter eSIM-installation. I denne artikel vil jeg give nogle af de bedste løsninger til at reparere eSIM, der ikke virker på iPhone.
Før du går videre til fejlfindingsprocedurerne, vil jeg anbefale at gennemgå vores guide for at sikre, at du har skiftet til et eSIM ved hjælp af den rigtige tilgang. Afhængigt af operatøren kan proceduren for aktivering af et eSIM på en iPhone variere, men det indebærer typisk scanning af en QR-kode eller indtastning af en unik kode givet til dig af operatøren.
Med det grundlæggende taget hånd om, lad os se på, hvordan man løser eSIM, der ikke virker på iPhone.
1. Sørg for, at eSIM er aktiveret
Hvis du oplever problemer med eSim på din iPhone, bør du først tjekke, om dit eSIM er blevet aktiveret. Hvis aktiveringsstatussen er negativ, kan du gøre følgende:
Vær tålmodig: Hvis du antager, at du bor i et land, hvor eSIM’er er tilladt, og din udbyder tilbyder denne service, er den første ting at gøre at vente på, at eSIM’et bliver aktivt. Den tid, det tager for aktivering, kan variere afhængigt af din placering og operatør, som kan variere fra et par timer til en dag eller to. Du bør vente et stykke tid, før du kontakter dit mobilselskab for at bede om en estimeret aktiveringstid.
Generer en ny QR-kode : Jeg anbefaler, at du venter med at oprette en ny QR-kode i en dag eller to, hvis din udbyder tilbyder en automatiseret procedure, der kan udføres ved at bruge en specifik operatør-app og genererer en til at scanne for aktivering af eSIM. En opdateret QR-kode vil uden tvivl gøre det nemmere for dig at installere og aktivere dit eSIM på din iPhone med succes.
2. Nulstil netværksindstillinger på iPhone
Nulstilling af netværksindstillingerne kan være en løsning på netværksproblemerne på din iPhone. Nulstilling af den vil få enheden til at glemme alle Wi-Fi-netværk, Bluetooth-forbindelser og VPN-indstillinger, den nogensinde har brugt.
Start Indstillinger .
Vælg Generelt → Vælg Overfør eller Nulstil iPhone .
Tryk på Nulstil → Vælg Nulstil netværksindstillinger .
Indtast adgangskoden .
Bekræft ved at trykke på Nulstil netværksindstillinger
3. Sluk/aktiver eSIM
Ved at slå dit eSIM til og fra, kan du bede din iPhone om at genoprette forbindelse til netværkene og potentielt løse eventuelle problemer, du står over for. Følg de enkle trin, der er skitseret nedenfor for at gøre det.
Start Indstillinger → Vælg Mobildata . I visse områder kan du muligvis se Mobildata.
Vælg eSIM- udbyderen → Slå fra/til knappen ved siden af Slå denne linje til .
4. Slå flytilstand til/fra
Skift til og fra Flytilstand kan effektivt opdatere dit eSIM-netværk. Denne handling nulstiller forbindelserne, hvilket giver din telefon en chance for at genetablere dem.
Få adgang til kontrolcenteret ved at stryge ned fra øverste højre hjørne af skærmen. På iPhones med en Hjem-knap skal du stryge opad.
Tryk på flyikonet . Det bliver gult.
Vent et par sekunder .
Tryk på flyikonet igen for at slå det fra.
5. Sluk din VPN
Tilslutning til en VPN-tjeneste kan forbedre din enheds funktionalitet og samtidig forbedre din online sikkerhed og privatliv. Brug af VPN med et eSIM kan dog også forårsage nogle problemer. I nogle tilfælde kan VPN forhindre din iPhone i at oprette forbindelse til mobilnetværket eller få adgang til eSIM.
Du kan muligvis løse dette problem ved at slukke for din VPN og prøve at konfigurere dit eSIM igen.
Gå til appen Indstillinger → Gå til Generelt
Rul ned og vælg VPN & Device Management → Slå VPN fra .
Bemærk: Det anbefales, at du refererer til den officielle artikel leveret af din VPN-udbyder for at deaktivere eventuelle tredjeparts VPN-applikationer, du måtte have installeret på din iPhone.
6. Slå dataroaming til
Dataroaming er en funktion, der gør det muligt for din enhed at oprette forbindelse til et mobilnetværk uden for dit hjemland eller område. Så hvis du er på rejse og ikke kan oprette forbindelse til et netværk, kan aktivering af dataroaming udløse aktiveringen af dit eSIM og give dig mulighed for at bruge det korrekt.
Naviger til Indstillinger → Gå til Generelt .
Tryk på Indstillinger for mobil/mobildata .
Slå dataroaming til .
7. Vælg et netværk manuelt
Lav modtagelse kan også være årsagen til dårlige oplevelser med din iPhones eSIM. Manuel valg af et netværk kan dog ofte løse problemet.
Naviger til Indstillinger .
Vælg Mobil / mobildata → Tryk på Netværksvalg .
Slå knappen ved siden af Automatisk fra .
Nu vil de tilgængelige netværk i dit nuværende område blive søgt efter og vist af dit eSIM. Fra listen på din skærm skal du trykke på og vælge dit mobilselskab. Dit eSIM vil nu manuelt registrere sig på netværket hos din operatør, hvilket burde løse dit problem.
8. Slå lav datatilstand fra
Lav datatilstand kan være i konflikt med nogle udbydere og komplicere din eSIM-funktionalitet. Som en løsning foreslår jeg, at du deaktiverer lav datatilstand på din iPhone, når du støder på eSIM-relaterede problemer.
Gå til Indstillinger .
Vælg Mobil / Mobildata → Vælg Mobildataindstillinger .
Tryk på Datatilstand → Vælg noget andet Lav datatilstand .
9. Slå Limit IP Address Tracking fra
Begrænsning af IP-adressesporing er en ny funktion, der i nogle tilfælde er aktiveret som standard og forhindrer din enhed i at oprette forbindelse til et mobilnetværk.
Der er chancer for, at den eSIM-udbyder, du bruger i øjeblikket, ikke understøtter denne funktion. Følg instruktionerne nedenfor for at slå det samme fra på din enhed.
Start Indstillinger .
Vælg Mobil / Mobildata → Vælg Mobildataindstillinger .
Slå Limit IP Address Tracking fra .
10. Deaktiver privat DNS
Hvis din iPhones eSIM ikke virker, bør du prøve at deaktivere privat DNS. Aktivering af den private DNS kan muligvis blokere eSIM’ets funktionalitet og få den til at fungere forkert eller helt stoppe med at fungere.
Start Indstillinger .
Vælg Wi-Fi → Tryk på knappen (i) ved siden af det Wi-Fi, du har forbindelse til.
Slå knappen fra ved siden af Privat Wi-Fi-adresse .
11. Slet og geninstaller dit eSIM
Geninstallation af dit eSIM er en potent løsning til at reparere eSIM, der ikke virker på iPhone. For at gøre dette skal du slette det eksisterende eSIM fra din enhed og derefter tilføje det igen. Den nøjagtige proces vil afhænge af din udbyder og den specifikke iPhone-model, du bruger, men generelt kan du få adgang til dine eSIM-indstillinger ved hjælp af trinene illustreret nedenfor.
Åbn appen Indstillinger .
Vælg Mobil / mobildata → Vælg din eSIM- udbyder .
Vælg Fjern mobilplan / Slet eSIM .
De efterfølgende trin vil nu ændre sig baseret på din udbyder; følg omhyggeligt instruktionerne på skærmen.
Send det, du kan læse vores artikel om, hvordan du aktiverer og bruger eSIM på en iPhone til at geninstallere dit eSIM.
12. Andre almindelige rettelser:
Kontakt dit mobilselskab: Det er en god mulighed at kontakte din mobiludbyder, hvis du oplever problemer med, at din iPhone eSIM ikke fungerer, eller mens du overfører den, da de kan fejlfinde eventuelle problemer, der måtte opstå på deres side, såsom et problem med din konto eller et netværk udfald.
Genstart din iPhone: En simpel genstart genstart kan være en hurtig og effektiv løsning at udføre, hvis din iPhones eSIM ikke fungerer korrekt. Denne proces kan fjerne eventuelle midlertidige fejl eller fejl, der kan forårsage problemet.
Opdater din iPhone: Apple er ikke kun hurtig til at give dig en softwareopdatering med fejlrettelser, men den frigiver også forbedringer til dens nuværende iteration med de nye opdateringer. Gå til Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering → vælg Download og installer, hvis der er en tilgængelig opdatering.
Tjek afventende operatøropdateringer: Vigtige rettelser og mobilforbindelsesforbedringer kan findes i operatøropdateringer, som muligvis kan løse eventuelle problemer med, at dit eSIM ikke fungerer.
Gå til appen Indstillinger på din iPhone → tryk på Generelt → vælg Om → følg instruktionerne på skærmen for at installere de nye opdateringer.
Nulstil din iPhone : Nulstilling af din iPhone kan gendanne den til fabriksindstillingerne ved at slette alle data og indstillinger. Derfor anbefaler jeg ikke personligt, at du nulstiller din iPhone, medmindre alle andre løsninger er udtømt.
Kontakt Apple Support: Hvis ingen af ovenstående løsninger virker for dig, skal du kontakte Apple Support . eSIM-funktionaliteten på din iPhone kan fejlfindes og rettes af et specialiseret team af professionelle hos Apple.
13. Skift til et fysisk SIM-kort
Mens eSIM’er har adskillige fordele i forhold til traditionelle SIM-kort, såsom muligheden for at gemme flere telefonnumre og aktivere en ny telefonplan uden et fysisk kort, kan de også være mere komplekse at konfigurere og er modtagelige for tekniske problemer.
Skift til et fysisk SIM-kort kan være en permanent løsning på eventuelle problemer, du oplever med dit eSIM.
Det er dog vigtigt at sikre, at din telefon er kompatibel med et fysisk SIM-kort ved at kontakte din udbyder. Det er værd at bemærke, at de seneste iPhone 14-modeller, der sælges i USA, ikke længere understøtter fysiske SIM-kort.
Desuden er det vigtigt at have den korrekte type SIM til din enhed. For at få en bedre forståelse af emnet kan du tage et kig på vores webhistorie om forskellene mellem eSIM’er og fysiske SIM-kort .
Ofte stillede spørgsmål
Hvad forårsager problemer med eSIM?
Inkompatible enheder, dårlig netværksdækning, aktiveringsproblemer, funktionsfejl, sikkerhedsproblemer osv. er årsager til, at eSIM ikke fungerer korrekt på iPhone.
Hvordan verificerer man eSIM-funktionalitet?
Der er normalt et par trin involveret i at verificere eSIM-funktionalitet, selvom de kan variere lidt afhængigt af din enhed og operatør. Du kan prøve at ringe til eller sende beskeder til nogen, eller du kan tjekke din internetforbindelse.
Er roaming gratis for eSIM?
Roaming er en tjeneste, der leveres af dit mobilselskab. Prisen vil variere baseret på det mobilabonnement, du har i øjeblikket, og den placering, du er baseret på.
Forbindelse fundet!
At miste forbindelsen kan forårsage frustration, hvilket ikke er en ideel situation. Ovennævnte løsninger er dog beregnet til at give nyttige råd til at løse eventuelle eSIM-relaterede problemer på en iPhone, der kører iOS 16. Hvis du er stødt på andre problemer med en Apple-enhed, bedes du efterlade dem i kommentarerne, og jeg vil sørg for at adressere dem med en løsning.
