Hvad er Steam Error E20: Sådan rettes Steam-loginfejl

Hvad er Steam Error E20: Sådan rettes Steam-loginfejl

19. juni 2023 Slået fra Af admin

Steam Error Code E20 har forårsaget frustration for adskillige spillere, hvilket har fået dem til at søge løsninger på forskellige online fora, inklusive det officielle Steam-fællesskab. Denne fejlkode kan manifestere sig, når du forsøger at logge ind på din Steam-konto eller mens du gennemser Steam-butikken.

I nogle tilfælde kan det endda resultere i at blive smidt ud af et multiplayer-spil. Fejlen kan også opstå, når du logger ind på din Steam-konto via en webbrowser.

Hvad er Steam-fejlkode E20?

Steam-fejlkode E20 kan forekomme i forskellige former, men den mest almindelige fejlmeddelelse, der vises, er “Noget gik galt, mens du forsøgte at logge dig ind. Prøv venligst igen senere”.

Denne fejl forhindrer brugere i at logge ind på deres Steam-konti og kan opstå når som helst. Typisk er hovedårsagerne til denne fejl relateret til problemer med brugerens internetforbindelse eller deres pc’s firewallbeskyttelse.

Sådan rettes Steam-fejlkode E20

Selvom der ikke er nogen forklaring fra myndighederne om Steam Error Code E20, er det et kendt faktum, at der er en netværksfejl relateret til din forbindelse. Derfor anbefaler vi, at du bruger dette link til at få information om Steam Server Status, før du begynder at lede efter potentielle løsninger.

Hvis der ikke er problemer med Steam-servere, er det her, du kan gøre:

  • Genstart din netværksrouter
  • Deaktiver Windows Firewall
  • Tjek for pakketab
  • Brug en VPN-forbindelse
  • Kontakt Steam Support

Genstart din netværksrouter

En almindelig årsag til Steam Error Code E20 er en ustabil eller dårlig internetforbindelse. Ved at genstarte din netværksrouter kan du opdatere forbindelsen og muligvis løse fejlen.

For at gøre dette skal du følge disse trin:

  1. Find din netværksrouter og identificer strømkilden
  2. Afbryd strømforsyningen fra routeren, enten ved at trække den ud af stikkontakten eller ved at bruge tænd/sluk-knappen, hvis den er tilgængelig
  3. Vent i cirka 30 sekunder til 1 minut for at sikre, at routeren er helt slukket
  4. Tilslut strømforsyningen til routeren igen, og vent på, at den genstarter helt. Denne proces kan tage et par minutter

Når routeren er genstartet, skal du prøve at logge ind på din Steam-konto igen og kontrollere, om Steam-fejlkoden E20 fortsætter.

Relaterede indlæg  Steam stopper supporten af ​​Windows 7 og 8 til start 2024

Deaktiver Windows Firewall

Nogle gange kan Steam fejlagtigt identificeres som en potentiel trussel af antivirussoftware eller Windows Firewall, hvilket fører til forekomsten af ​​fejlkode E20.

For at afgøre, om disse programmer er årsagen til problemet, skal du midlertidigt deaktivere dem og følge disse trin:

  1. Tryk på Windows-tasten + R på dit tastatur for at åbne dialogboksen Kør
  2. Skriv “kontrolpanel” i dialogboksen og tryk på Enter for at åbne kontrolpanelet
  3. I kontrolpanelvinduet skal du vælge “System og sikkerhed” og derefter klikke på “Windows-sikkerhed”
  4. Inden for Windows Security skal du vælge “Firewall & Network Protection”
  5. Klik på den netværksprofil, der i øjeblikket er aktiv (domænetværk, privat netværk eller offentligt netværk)
  6. Skift kontakten for at slå firewallen fra for den valgte netværksprofil

Når du har deaktiveret Windows Firewall, skal du prøve at logge på Steam og kontrollere, om fejlkode E20 fortsætter.

Tjek for pakketab

Pakketab, som opstår, når datapakker sendt over netværket ikke når deres destination, kan bidrage til Steam-fejlkode E20. For at tjekke for pakketab kan du bruge onlinetjenester eller Windows-kommandoprompten.

Sådan bruger du Windows-kommandoprompten til at sende et ping til Google:

  1. Tryk på Windows-tasten + R på dit tastatur for at åbne dialogboksen Kør
  2. Skriv “cmd” og tryk på Enter for at åbne Windows kommandoprompt
  3. Skriv følgende kommando i kommandopromptvinduet: “ping Google.com -n 50” og tryk på Enter
  4. Kommandoen sender 50 pakker til det angivne websted og giver information om pakketab
  5. Hvis nogen pakker ikke når deres destination, vil det blive angivet som “Forespørgsel timeout” eller vise en procentdel af pakketab

Hvis der registreres pakketab, kan du overveje at skifte fra Wi-Fi til en kablet Ethernet-forbindelse for at få mere stabil forbindelse.

Derudover skal du muligvis kontakte din internetudbyder for at løse eventuelle underliggende netværksproblemer, der forårsager pakketab.

Brug en VPN-forbindelse

Hvis andre fejlfindingsmetoder ikke har løst Steam-fejlkode E20, kan brug af en VPN hjælpe med at omgå visse netværksbegrænsninger, der kan forårsage fejlen.

Bemærk : Brug af en VPN med Steam er imod Valves vilkår og tjenester. Fortsæt med forsigtighed og forstå de potentielle risici.

Relaterede indlæg  Hvad er Valves Steam Deck - Danmark

Sådan bruger du en VPN:

  1. Undersøg og vælg en velrenommeret VPN-tjeneste, der passer til dine behov
  2. Download og installer VPN-softwaren på din computer
  3. Start VPN-applikationen og opret forbindelse til en VPN-serverplacering efter eget valg
  4. Når du har oprettet forbindelse til VPN, skal du starte Steam og forsøge at logge ind på din konto

Hvis VPN-forbindelsen med succes løser fejlen, skal du huske de potentielle risici forbundet med at bruge en VPN og sikre dig, at du overholder Valves vilkår og tjenester.

Kontakt Steam Support

Hvis ingen af ​​de tidligere løsninger løser Steam Error Code E20, anbefales det at kontakte Steams officielle kundesupport for yderligere assistance. Der er flere muligheder for at kontakte support, herunder oprettelse af en supportbillet eller kontakt til Steam Support via deres officielle Twitter-konto.

Følg disse trin for at oprette en supportbillet:

  1. Åbn Steam-klienten og klik på “Steam” i øverste venstre hjørne
  2. Vælg “Hjælp” fra rullemenuen, og vælg derefter “Steam Support”
  3. På Steam Support-siden skal du klikke på “Steam Community” for at fortsætte
  4. Under “Jeg har brug for hjælp til” skal du vælge “Noget, der ikke er angivet her”
  5. Rul ned og klik på “Kontakt Steam Support” nederst på siden
  6. Giv en detaljeret forklaring af det problem, du står over for, og alle relevante oplysninger

Indsend supportbilletten og vent på svar fra Steams kundesupportteam. Hvis du ikke kunne finde Steam Support i Steam-klienten, skal du klikke på linket her for at komme til Steam Support .

Selvom det kan være frustrerende at støde på Steam-fejlkode E20, kan det at følge fejlfindingstrinene, der er beskrevet i denne vejledning, hjælpe med at løse problemet.